11 Cara Mengatasi TV Samsung Tidak Mau Terhubung ke SmartThings

Ingin tahu mengapa SmartThings tidak tersambung ke TV saya? Yah, itu bisa karena beberapa alasan. Misalnya, TV dan ponsel Anda berjauhan, tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama, dll. Apa pun alasannya, kami telah membahas semuanya di sini. Posting ini akan membantu Anda memperbaiki TV Samsung yang tidak muncul atau terhubung ke masalah aplikasi SmartThings. Untuk yang belum tahu, aplikasi SmartThings memungkinkan Anda mengontrol TV Samsung tanpa menggunakan remote. Anda dapat menyalakan dan mematikan TV, mengontrol TV dengan remote control di aplikasi, mengaktifkan pencerminan layar, dan banyak lagi. Mari selami berbagai cara untuk memperbaiki Samsung TV tidak dapat terhubung ke aplikasi SmartThings.

1. Mulai ulang perangkat

Mulai pemecahan masalah dengan memulai ulang TV, ponsel, dan router WiFi Anda. Untuk memulai ulang TV dan WiFi, matikan saja selama 10-15 detik lalu hidupkan kembali. Atau tekan lama tombol daya pada remote control TV hingga logo Samsung muncul di layar. Setelah perangkat dihidupkan ulang, coba sambungkan Samsung TV ke SmartThings.

Tip: Lihat 7 cara untuk memperbaiki TV tidak terhubung ke WiFi.

2. Dekatkan perangkat

Ponsel yang Anda gunakan untuk menyambungkan ke Samsung Smart TV harus berada dalam jangkauan (30 kaki) dari TV. Jika kedua perangkat saling berjauhan, Samsung TV tidak akan terhubung ke aplikasi SmartThings. Oleh karena itu, coba dekatkan perangkat untuk memperbaiki Samsung Smart TV yang tidak muncul di masalah aplikasi SmartThings.

3. Sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang sama

Agar Samsung Smart TV dapat ditemukan di aplikasi SmartThings di ponsel Anda, kedua perangkat harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.

Untuk memeriksa dan mengubah jaringan Wi-Fi di TV Anda, buka Pengaturan TV > Umum > Jaringan > Buka pengaturan jaringan > Nirkabel. Pilih WLAN yang ingin Anda sambungkan.

Selanjutnya, pastikan Anda juga terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama di ponsel Anda. Agar aman, Anda harus mematikan data seluler sambil menambahkan TV ke aplikasi SmartThings.

Catatan: Beberapa TV Samsung tidak mendukung jaringan WiFi 5GHz.

4. Gunakan akun Samsung yang sama

Hal lain yang harus diperhatikan adalah aplikasi SmartThings dan TV harus masuk ke akun Samsung yang sama.

Untuk memverifikasi akun Samsung di aplikasi SmartThings, buka aplikasi. Kemudian ketuk ikon tiga garis di bagian bawah, diikuti oleh ikon Pengaturan di bagian atas. Anda akan melihat akun Samsung terdaftar.

Demikian pula, untuk memeriksa akun di TV Anda, buka Pengaturan TV > Umum > Manajer Sistem > Akun Samsung.

5. Hapus cache aplikasi SmartThings (Android)

Jika aplikasi SmartThings tidak dapat mendeteksi Samsung Smart TV, Anda harus mencoba mengosongkan cache aplikasi. Ini tidak menghapus TV atau pengaturan lain dari aplikasi. Itu hanya akan menghapus file sementara yang dapat menyebabkan TV Samsung tidak dapat ditemukan di aplikasi SmartThings.

Untuk menghapus cache aplikasi SmartThings, buka Pengaturan di ponsel Android Anda. Ketuk Aplikasi dan cari aplikasi SmartThings. Ketuk di atasnya diikuti oleh Penyimpanan. Klik tombol Hapus Cache. Kemudian restart ponsel Anda.

6. Tambahkan lagi TV ke aplikasi SmartThings

Jika Anda sudah menambahkan TV Samsung ke aplikasi SmartThings tetapi tidak muncul atau muncul secara offline, Anda harus menambahkan TV ke aplikasi SmartThings lagi. Untuk melakukan ini, pertama-tama Anda harus menghapus TV dari aplikasi, lalu menambahkannya kembali seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 1: Buka aplikasi SmartThings di ponsel Anda.

Langkah 2: Di TV Samsung Anda, tekan lama tab Perangkat dan pilih Edit dari menu.

Langkah 3: Ketuk Hapus perangkat.

Langkah 4: Setelah menghapus TV dari aplikasi, hidupkan ulang ponsel dan TV Anda.

Langkah 5: Buka kembali aplikasi SmartThings. Buka tab Perangkat dan ketuk ikon Tambah (+) untuk menambahkan perangkat.

Langkah 6: Gulir ke bawah ke bagian daftar perangkat. Ketuk TV diikuti oleh Samsung.

Langkah 7: Ikuti petunjuk di layar untuk menyambungkan TV ke aplikasi SmartThings.

Langkah 8: Saat menyiapkan TV, Anda mungkin perlu memasukkan PIN yang ditampilkan di TV di ponsel Anda atau memilih OK/Izinkan di TV. Jangan lewatkan ini.

7. Ganti nama TV Anda

Jika Anda tidak melihat TV Samsung atau mendapatkan kesalahan 07-005 saat menambahkan ke aplikasi SmartThings, coba ganti nama TV Anda. Untuk melakukannya, buka Pengaturan TV > Umum > Manajer sistem > Nama perangkat. Pilih Masukan pengguna dan masukkan nama baru untuk TV. Kemudian coba tambahkan ke aplikasi.

8. Perbarui perangkat lunak TV

Jika TV Samsung tidak muncul di aplikasi SmartThings, ada kemungkinan TV Anda menjalankan firmware lama yang bertentangan dengan versi aplikasi SmartThings. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda harus mencoba memperbarui perangkat lunak di Samsung Smart TV Anda.

Untuk melakukannya, buka Pengaturan TV > Dukungan > Pembaruan perangkat lunak > Perbarui sekarang.

Tip: Pelajari cara menghapus atau mencopot aplikasi dari Samsung Smart TV.

9. Perbarui aplikasi SmartThings

Demikian juga, ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh versi aplikasi SmartThings yang kedaluwarsa atau buggy. Oleh karena itu, Anda juga perlu memperbarui aplikasi SmartThings di ponsel Anda.

Untuk memperbarui aplikasi SmartThings, buka Play Store (Android) atau App Store (iPhone). Cari aplikasi SmartThings dan klik tombol Perbarui jika tersedia.

tip: Mengetahui cara mengetahui apakah suatu aplikasi memerlukan pembaruan atau tidak.

10. Instal ulang aplikasi SmartThings

Jika sepertinya tidak ada yang memperbaiki TV Samsung yang tidak terhubung ke masalah aplikasi SmartThings, Anda harus mencoba menginstal ulang aplikasi SmartThings di Android atau iPhone Anda.

Untuk menginstal ulang aplikasi, Anda harus menghapus instalannya terlebih dahulu. Dan kemudian instal lagi dari Play Store (Android) atau App Store (iPhone). Setelah menginstal ulang aplikasi, Samsung TV seharusnya dapat ditemukan di aplikasi SmartThings.

11. Atur ulang pabrik TV

Jika Anda tidak dapat menyambungkan TV Samsung ke hub SmartThings, upaya terakhir adalah mengatur ulang TV pintar Anda ke setelan pabrik. Ini akan mengembalikan TV Anda ke pengaturan pabrik aslinya. Dengan demikian, semua aplikasi yang telah Anda instal di TV akan dihapus.

Untuk mengatur ulang TV Samsung, buka Pengaturan > Umum > Atur Ulang.

Cermin telepon ke TV

Berikut cara memperbaiki TV Samsung tidak dapat terhubung ke SmartThings. Setelah Samsung TV muncul di aplikasi, pelajari cara mencerminkan ponsel ke TV menggunakan Smart View di aplikasi SmartThings.