Instagram meminjam cerita dari Snapchat dan langsung menjadi hit di kalangan pengguna. Cerita memungkinkan Anda mengunggah foto dan video ke profil Anda yang akan hilang setelah 24 jam. Anda dapat melihat cerita teman Anda di bagian atas umpan beranda Instagram Anda. Banyak pengguna melaporkan bahwa Instagram tidak memuat cerita di ponsel mereka. Berikut adalah cara teratas untuk memperbaiki Instagram tidak memuat cerita di ponsel Anda.
Anda tidak dapat memeriksa video perjalanan terbaru teman Anda atau momen pesta ulang tahun sepupu Anda baru-baru ini jika Instagram tidak memuat cerita untuk akun Anda. Sebelum situasinya membingungkan Anda, gunakan solusi berikut untuk melihat cerita Instagram saat bepergian.
1. Mulai ulang Instagram
Sebaiknya tutup Instagram sepenuhnya di ponsel Anda dan buka kembali untuk memuat Cerita. Anda dapat melakukan ini di iPhone dan Android.
Langkah 1: Geser ke atas dari bawah dan tahan untuk membuka menu multitasking di ponsel Anda.
Langkah 2: Geser ke atas pada kartu Instagram dan tutup.
Buka Instagram dan coba muat Cerita.
2. Periksa koneksi jaringan
Jika Anda memiliki koneksi internet seluler yang tidak stabil di ponsel Anda, Instagram mungkin mengalami masalah saat memuat cerita di perangkat Android atau iPhone Anda. Anda dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat untuk sementara guna mengatur ulang koneksi jaringan.
Jika Anda memiliki iPhone, gesek ke bawah dari pojok kanan atas untuk mengakses mode Pesawat di Pusat Kontrol pada iPhone X atau versi lebih baru. Pengguna iPhone lainnya dapat menggesek layar dari bawah ke atas untuk membuka Pusat Kontrol. Sementara itu, pengguna Android dapat menemukan hal yang sama di menu Quick Toggles setelah menggeser layar dari atas ke bawah.
3. Aktifkan data seluler untuk Instagram (iPhone)
Jika Anda menonaktifkan akses data seluler untuk Instagram, aplikasi tidak akan dapat mengambil dan memposting cerita baru di koneksi data seluler Anda. Instagram menggunakan cache untuk memuat halaman beranda, tetapi cerita tidak terbuka saat Anda mengetuknya. Anda hanya akan melihat lingkaran yang terus berputar.
Langkah 1: Buka Pengaturan di iPhone Anda.
Langkah 2: Gulir ke bawah ke Instagram.
Langkah 3: Aktifkan pengalih data seluler di menu berikut.
4. Matikan mode penghemat data di Instagram
Jika Anda mengaktifkan mode penghemat data default di Instagram, aplikasi akan membutuhkan waktu lebih lama untuk memuat foto, video, dan cerita. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkannya.
Langkah 1: Buka Instagram di ponsel Anda.
Langkah 2: Buka profil Anda dengan mengetuk sudut kanan bawah.
Langkah 3: Pilih menu hamburger di pojok kanan atas dan buka Pengaturan.
Langkah 4: Buka akun dan pilih Penggunaan data.
Langkah 5: Matikan sakelar Gunakan lebih sedikit data seluler.
5. Periksa server Instagram
Jika server Instagram sedang down, aplikasi tidak akan memuat cerita pengguna. Mereka juga tidak dapat me-refresh feed, mengirim pesan langsung, atau membagikan postingan baru. Anda dapat mengunjungi Downdetector dan mencari Instagram untuk mengonfirmasi masalahnya. Jika ada masalah, Anda harus menunggu Instagram menyelesaikan masalah dari ujungnya.
6. Hapus Cache Aplikasi Instagram (Android)
Aplikasi Instagram mengumpulkan file cache untuk memuat umpan rumah dengan cepat ke ponsel Anda. Jika aplikasi mengumpulkan cache yang rusak atau terlalu banyak, Anda mungkin mengalami masalah seperti: B. Cerita tidak dimuat di ponsel Anda. Saatnya menghapus cache dan coba lagi. Sayangnya, iPhone tidak menyediakan tombol untuk menghapus cache untuk aplikasi Instagram. Jadi, Anda perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi.
Langkah 1: Tekan lama ikon aplikasi Instagram dan buka menu info aplikasi.
Langkah 2: Pilih “Penyimpanan dan Tembolok”.
Langkah 3: Bersihkan cache dari menu berikut.
Menghapus cache aplikasi Instagram tidak akan menghapus foto dan video Anda. Baca panduan kami untuk mengetahui apa yang terjadi saat Anda menghapus cache aplikasi Instagram.
7. Otentikasi akun Anda lagi
Apakah Anda baru saja mengubah kata sandi Instagram Anda? Aplikasi tidak memuat cerita karena kredensial akun yang kedaluwarsa. Anda harus keluar dari akun Anda dan masuk kembali menggunakan kredensial terbaru. Inilah yang perlu Anda lakukan.
Langkah 1: Buka pengaturan Instagram di ponsel Anda (lihat langkah-langkah di atas).
Langkah 2: Gulir ke bawah untuk keluar dari akun Anda dan konfirmasikan keputusan Anda. Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi Instagram Anda dan coba muat Cerita lagi.
8. Matikan mode penghemat data ponsel Anda
Baik Android dan iOS menawarkan opsi untuk memperlambat penggunaan data seluler. Itu bisa menjadi penyebab utama cerita tidak dimuat di Instagram.
Android
Langkah 1: Buka pengaturan di ponsel Anda.
Langkah 2: Pilih “Jaringan dan Internet”.
Langkah 3: Pilih “Penghemat tanggal”.
Langkah 4: Nonaktifkan di menu berikut.
iPhone
Langkah 1: Buka menu pengaturan iPhone.
Langkah 2: Pilih “Data Seluler”.
Langkah 3: Ketuk kartu SIM utama Anda dan matikan “Mode Data Rendah”.
9. Perbarui Instagram
Instagram sering merilis pembaruan dengan fitur baru dan perbaikan bug. Masalah aplikasi Stories yang tidak dapat dimuat mungkin disebabkan oleh pembuatan aplikasi yang sudah usang. Anda perlu memperbarui Instagram ke versi terbaru dari Google Play Store atau App Store.
Jangan lewatkan cerita perjalanan teman Anda
Cerita Instagram hanya tetap terlihat selama 24 jam. Setelah itu, layanan akan menghapusnya dari server dan tidak akan muncul di feed beranda Anda. Trik apa yang berhasil bagi Anda untuk memperbaiki lingkaran berputar atau cerita yang tidak memuat masalah di Instagram? Bagikan temuan Anda di komentar di bawah.
